En la actualidad y a consecuencia de los cambios estructurales de las organizaciones es de vital importancia contar con una herramienta confiable y eficaz para la toma acertada de decisiones.
En cuyo proceso juega un papel muy importante la implementación de sistemas de información diseñados de acuerdo a las necesidades de cada organización.
Para que estos sistemas funcionen adecuadamente, es pertinente que cada miembro de la organización conozca cada proceso para garantizar su buen funcionamiento.
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